FAQ - Les Douceurs de Faustine

Les Douceurs de Faustine

Gault&Millau 2026-2027

Foire aux questions

Bienvenue sur la Foire aux questions (FAQ) des Douceurs de Faustine.
Parcourez la liste ci-dessous pour trouver la réponse aux questions usuelles.

Comment passer commande ?

Pour passer commande, contacter Faustine par téléphone au 07 68 48 51 45 ou envoyez-lui un email

Quels sont les délais pour la réalisation d’une pâtisserie ?

Pour toute commande, un délai de quelques jours est nécéssaire.
Toute commande annulée moins de 48h avant l’échéance sera facturée 10 €.

Puis-je personnaliser ma commande ?

Faustine réalise des tartes/tartelettes, entremets, macarons, petits fours sucrés et salés.
Number cake et cake design possibles selon la demande.
Les gâteaux en pâte à sucre ne sont pas proposés.

Quel est le nombre de parts minimum pour une commande ?

Les pâtisseries sont réalisées a minima pour 4 personnes.

Quels sont les tarifs pratiqués par les Douceurs de Faustine ?

Les tarifs sont disponibles sur demande auprès de Faustine.
Les tarifs en vigueur sont ceux de l’année en cours, sous réserve de la fluctuation du prix des matières premières.

Puis-je me faire livrer ?

Oui. La livraison est possible mais entraînera des frais supplémentaires.
Le coût de la livraison est de 5 € + 3 € tous les 10 km.

Quels sont les modalités de règlement ?

Un acompte de 20 % du prix de la commande est demandé à la confirmation du devis. La somme doit être réglée dans son intégralité à réception de la commande.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Vous avez besoin de plus d’informations ou envie de passer commande ?

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