FAQ - Les Douceurs de Faustine

Les Douceurs de Faustine

Gault&Millau 2026-2027

Foire aux questions

Bienvenue sur la Foire aux questions (FAQ) des Douceurs de Faustine.
Parcourez la liste ci-dessous pour trouver la réponse aux questions usuelles.

Où trouver des pâtisseries des Douceurs de Faustine ?

Les Douceurs de Faustine sont disponibles sur commande (voir la section Comment passer commande ? ci-dessous).
Vous pouvez également retrouver Faustine sur divers événements, fêtes, marchés artisanaux tout au long de l’année.
Pour ne rien manquer, suivez Les Douceurs de Faustine sur Facebook et Instagram et retrouvez toutes les infos de contact sur la page d’accueil du présent site.

Quels types d’ingrédients sont utilisés dans les pâtisseries des Douceurs de Faustine ?

Pour confectionner vos pâtisseries, Faustine utilise autant que possible des produits locaux, frais et de saison. Découvrez ses fournisseurs pour les oeufs, la farine et les fraises notamment, sur la page Mes partenaires.

Comment passer commande ?

Pour passer commande, contacter Faustine par téléphone au 07 68 48 51 45 ou envoyez-lui un email

Quels sont les délais pour la réalisation d’une pâtisserie ?

Pour toute commande, un délai de quelques jours est nécéssaire.
Toute commande annulée moins de 48h avant l’échéance sera facturée 10 €.

Puis-je personnaliser ma commande ?

Faustine réalise des tartes/tartelettes, entremets, macarons, petits fours sucrés et salés.
Number cake et cake design possibles selon la demande.
Les gâteaux en pâte à sucre ne sont pas proposés.

Quel est le nombre de parts minimum pour une commande ?

Les pâtisseries sont réalisées a minima pour 4 personnes.

Quels sont les tarifs pratiqués par les Douceurs de Faustine ?

Les tarifs sont disponibles sur demande auprès de Faustine.
Les tarifs en vigueur sont ceux de l’année en cours, sous réserve de la fluctuation du prix des matières premières.

Puis-je me faire livrer ?

Oui. La livraison est possible mais entraînera des frais supplémentaires.
Le coût de la livraison est de 5 € + 3 € tous les 10 km.

Quels sont les modalités de règlement ?

Un acompte de 20 % du prix de la commande est demandé à la confirmation du devis. La somme doit être réglée dans son intégralité à réception de la commande.

Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Vous avez besoin de plus d’informations ou envie de passer commande ?

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